地域と技術の絆 - OSS活用事例集

地域内のスキルを活かす！OSS Baserowでつくる人材データベース活用事例

はじめに

地域社会の活性化や地域課題の解決には、そこに暮らす多様な人々が持つスキルや経験を活かすことが不可欠です。しかし、「あの課題に取り組むには、どんなスキルを持つ人が必要だろう？」「〇〇の分野に詳しい人は誰だろう？」といった情報が、地域内で「見える化」されていないことが課題となるケースが多く見られます。個人のつながりや限られたネットワークに頼るだけでなく、地域全体の人材とスキル情報を整理し、誰もが必要な情報にアクセスできる仕組みがあれば、活動はより円滑に進み、新たな連携も生まれやすくなるでしょう。

本記事では、そのような地域内の人材・スキル情報を一元管理し、「見える化」するためのツールとして、オープンソースのデータベースツールであるBaserowを活用する事例をご紹介します。技術的な専門知識が少ない方でも比較的導入しやすいBaserowが、地域活動にどのように貢献できるのかを具体的に見ていきます。

背景・課題：地域に眠るスキルと情報の壁

多くの地域活動団体やNPOは、様々なプロジェクトやイベントを企画・実施しています。これらの活動を成功させるためには、企画力、デザイン、IT、広報、特定の専門知識（福祉、農業、環境など）、現場作業といった多様なスキルが求められます。しかし、地域内にこれらのスキルを持つ人がいても、その情報が共有されていなかったり、特定のキーパーソンにしか知られていなかったりすることが少なくありません。

また、関係者の異動や引退によって、せっかく築いたネットワークが途切れてしまうリスクもあります。手作業でのリスト作成や、ファイルが個別に管理されている状態では、情報の検索や更新も手間がかかり、必要な時に必要な情報にアクセスすることが難しいという課題がありました。

導入したOSS/技術：親しみやすいデータベース「Baserow」

この課題を解決するために注目したのが、オープンソースのデータベースツールであるBaserowです。Baserowは、スプレッドシートのような親しみやすいインターフェースを持ちながら、本格的なリレーショナルデータベースとして機能します。Webブラウザ上で操作でき、複数のユーザーが同時にアクセスして情報を管理できる点が地域活動に適しています。

Baserowを選んだ理由はいくつかあります。まず、オープンソースであるため、ライセンス費用がかからず、予算が限られる地域活動団体にとって大きなメリットです。次に、技術的な知識がなくても、直感的な操作でデータベースの構造（テーブルやフィールド）を設計・変更できるGUI（Graphical User Interface）が提供されている点です。これにより、専門のエンジニアがいなくても導入・運用が可能です。また、クラウド版（無料プランあり）を利用すれば、サーバー構築の手間なくすぐに使い始めることができます。

具体的な活用方法：人材・スキルデータベースの構築と運用

Baserowを活用して地域内の人材・スキルデータベースを構築・運用する具体的なステップと方法をご紹介します。

1. データベースの設計:

   • まず、「地域人材リスト」といった名称のデータベースを作成します。
   • 次に、その中に「個人/団体情報」というテーブルを作成します。
   • テーブルには、以下の図のようなフィールド（列）を設定します。
     • 氏名/団体名（テキストフィールド）
     • 連絡先（メールアドレス、電話番号など）（メールフィールド、電話フィールド）
     • 所属/活動分野（テキストフィールドまたはシングルセレクト/マルチセレクトフィールド）
     • スキルカテゴリ（例: IT・デジタル、デザイン・広報、建築・DIY、福祉・医療、教育、地域資源活用、イベント企画・運営など）（シングルセレクトまたはマルチセレクトフィールド）
     • 具体的なスキル詳細（テキストフィールド。例: WordPressでのWebサイト制作、チラシデザイン(Canva使用可)、簡単な大工仕事、高齢者向けスマホ教室、古民家活用ノウハウなど）
     • 協力可能なこと/関心があること（テキストフィールド）
     • 過去の協力事例/活動実績（ロングテキストフィールド、あるいは別の「活動事例」テーブルと連携させることも可能）
     • 連絡・登録日（日付フィールド）
     • 公開可否/同意確認（シングルセレクトまたはチェックボックスフィールド。「公開可」「要問合せ」「非公開」など）
   • フィールドタイプを適切に設定することで、データの入力ミスを防ぎ、後からの検索や絞り込みを容易にできます。特にスキルカテゴリは、どのようなキーワードで人材を検索したいかを事前に検討し、分類を定めておくと良いでしょう。

   | フィールド名 | フィールドタイプ | 説明 | | :--------------------- | :-------------------- | :----------------------------------------- | | 氏名/団体名 | Text | 個人名または団体名 | | 連絡先 | Email, Phone | メールアドレス、電話番号など | | 所属/活動分野 | Single select / Text | 会社、NPO、自治会など。または主な活動分野。 | | スキルカテゴリ | Single select / Multi select | IT・デジタル、デザイン、福祉など大分類 | | 具体的なスキル詳細 | Long text | 詳細なスキル内容や経験 | | 協力可能なこと/関心 | Long text | どのような活動に協力可能か、関心があるか | | 過去の協力事例/活動実績 | Long text / Link row | 過去の活動実績やプロジェクト参加経験 | | 連絡・登録日 | Date | いつ情報が追加されたか | | 公開可否/同意確認 | Single select / Boolean | 情報公開の同意状況。「公開可」「非公開」など |

2. 情報収集と入力:

   • 地域住民や関係者に、スキルや協力意向についてヒアリングを行い、情報を収集します。ワークショップやイベントなどで登録シートを配布したり、オンラインフォーム（LimeSurveyなど、後でBaserowにインポート可能な形式で）を活用したりする方法もあります。
   • 収集した情報を、Baserowのテーブルに丁寧に入力していきます。複数人で分担して入力することも可能です。
   • 入力する際は、プライバシーへの配慮が最も重要です。どのような情報を収集し、誰がどの範囲までその情報を利用できるのかを明確にし、必ず本人の同意を得てください。「公開可否/同意確認」フィールドを活用し、本人が公開を許可した情報のみを関係者間で共有するなど、適切な管理を行います。

3. 情報の検索と活用:

   • 特定の課題解決やプロジェクト立ち上げに際して、必要なスキル（例: イベントの広報資料を作成できる人、地域の歴史に詳しい人、高齢者向けのスマホ操作を教えられる人など）でデータベースを検索・絞り込みます。
   • Baserowのフィルタリング機能を使えば、「スキルカテゴリが『デザイン・広報』で、かつ『協力可能なこと』に『イベント手伝い』と記載がある人」といった条件で簡単にリストアップできます。
   • リストアップされた人材に、データベースを通じて連絡を取り、協力を依頼します。

4. 情報更新とメンテナンス:

   • 人材情報は時間の経過と共に変化します。定期的に情報を更新する仕組みが必要です。例えば、年に一度、登録者に情報確認の連絡をする、変更があれば随時担当者が入力するなどです。
   • 利用されなくなった情報は、適切に処理することも検討します。

導入効果・メリット

Baserowを活用した人材・スキルデータベースの導入により、以下のような効果やメリットが期待できます。

• 地域内の人材・スキルが「見える化」される: 誰がどのようなスキルを持っているかが一目で分かり、必要な時に適切な人材を見つけやすくなります。
• 属人的な情報管理からの脱却: 特定の個人に依存せず、組織や地域全体として継続的に人材情報を管理・活用できるようになります。
• 地域内の連携促進: 異なる団体や個人が必要なスキルを持つ相手を見つけやすくなり、新たな協働やプロジェクトが生まれやすくなります。
• プロジェクトの効率化: メンバー探しや役割分担がスムーズになり、活動をより効率的に進めることができます。
• コスト削減: 有償のCRM（顧客関係管理）システムや人材管理システムに比べて、導入・運用コストを大幅に抑えることができます。無料プランでも十分に活用可能です。

例えば、ある地域NPOでは、このデータベースを活用することで、高齢者向けデジタル教室の講師、地域の歴史ガイド、イベントの広報デザイナーなど、活動に必要なスキルを持つ地域住民との連携がスムーズになり、開催できるプログラムの幅が広がったという事例があります。

導入のポイント・注意点

Baserowを使った人材データベースの導入・運用にあたっては、いくつかのポイントと注意点があります。

• 情報収集と入力・管理体制の確立: 誰が情報を収集し、データベースに入力・更新・管理するのか、役割分担を明確にすることが重要です。一人に負担が集中しないよう、チームで取り組む体制を作ることが望ましいでしょう。
• プライバシーとセキュリティ: 個人情報を扱うため、情報漏洩のリスク管理や、アクセス権限の設定が非常に重要です。Baserowにはユーザー権限管理機能があるため、適切に設定し、情報へのアクセスを制限することを推奨します。登録者には、情報の利用目的や公開範囲について丁寧に説明し、同意を得ることが不可欠です。
• スキルカテゴリの設計: 検索・活用しやすさを大きく左右するため、どのようなスキルカテゴリを設けるかは、事前に十分に検討が必要です。関係者間で話し合い、地域の実情に合った分類を作成しましょう。
• 継続的な情報更新の仕組み: データベースは情報が古くなると価値が低下します。定期的に情報が更新されるような仕組み（例: 年に一度の棚卸し、変更届の受付方法など）を検討してください。
• 技術サポートへのアクセス: Baserowの利用で困った際は、公式ドキュメントやオンラインコミュニティフォーラムが参考になります。地域内にOSSに詳しい人がいれば、アドバイスを求めることも有効です。

まとめ・展望

オープンソースのBaserowを活用して地域内の人材・スキルデータベースを構築することは、地域に眠る貴重な財産を「見える化」し、地域課題解決や活動連携を大きく前進させる可能性を秘めています。高額なシステムを導入することなく、地域の実情に合わせて柔軟に設計・運用できる点がOSSならではの強みです。

この人材データベースが活用されることで、地域内の様々なプレイヤーが必要なスキルを持つ担い手と容易につながり、新たな活動やプロジェクトが次々と生まれることを期待できます。将来的には、このデータベースと地域内の他の情報（空き家情報、イベント情報、地域資源リストなど）を連携させることで、より包括的な地域情報プラットフォームへと発展させていくことも考えられます。ぜひ、皆様の地域活動においても、Baserowを活用した人材・スキル情報の「見える化」に取り組んでみてはいかがでしょうか。